Política de Privacidade

Esta política explica, em português claro, o que acontece com os seus dados quando você usa a loja da FJ Imports, quando compra aqui e quando fala com a gente.

Quem é responsável

FJ IMPORTS FASHION LTDA, CNPJ 68.081.738/0001-64, Rua Cachoeira Castanha, 34, Conjunto Habitacional Inácio Monteiro, São Paulo, SP. Ao longo do texto, “a gente” e “nós” se referem a essa empresa.

O que a gente coleta

Se você só navega: dados técnicos que todo site recebe, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Servem para o site funcionar e para segurança.

Se você cria conta ou faz pedido: nome, e-mail, telefone, CPF quando a nota exigir, endereço de entrega e o histórico dos seus pedidos.

Pagamento: os dados do cartão são digitados direto no ambiente do meio de pagamento e não passam por nós. A gente recebe apenas a confirmação de aprovado ou recusado e os últimos dígitos, para identificar a compra.

Se você fala com a gente: o que você escrever no WhatsApp ou no direct do Instagram fica registrado na conversa.

Para que usamos

Separar e entregar o pedido, emitir a nota fiscal, dar atendimento, resolver troca ou devolução, prevenir fraude e cumprir obrigação legal. Não montamos perfil de consumo e não vendemos seus dados para ninguém.

Cookies

A loja usa cookies necessários para funcionar: manter o carrinho, lembrar que você entrou na conta e dar segurança ao checkout. Sem eles a compra não acontece. Você pode bloquear cookies no navegador, mas aí a loja deixa de funcionar direito.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o pedido acontecer: transportadora ou serviço de entrega, meio de pagamento, empresa de hospedagem do site, contabilidade para nota e imposto, e autoridade pública quando existe obrigação legal. Fora isso, ninguém.

Quanto tempo guardamos

Conversa que não virou pedido: enquanto o atendimento estiver aberto. Dados de pedido concluído: pelo prazo que a lei exige para nota fiscal, garantia e defesa em processo.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que você pode pedir, a qualquer momento: saber quais dados seus a gente tem, corrigir dado errado, pedir exclusão respeitado o que a lei obriga a guardar, saber com quem compartilhamos, e retirar um consentimento que você tenha dado.

É só pedir pelo WhatsApp (85) 99931-1148. A gente responde em até 15 dias.

Menores de idade

A loja é feita para maiores de 18 anos. A gente não coleta dados de criança e adolescente de propósito. Se isso acontecer por engano, avise pelo WhatsApp que apagamos.

Mudanças

Quando algo mudar, atualizamos este texto e a data de revisão.